contact

contactnews

お問い合わせ

  • 商品に関するQ&Aを「よくあるご質問」にまとめて記載しております。
  • O&Aに掲載されていない内容のお問い合わせ、あるいは商品購入のご相談、その他ご意見やご要望
    は以下の入力フォームにて受付しておりますので、お気軽にお問い合わせください。なお、一部お問
    い合わせの内容によりましては、回答までにお時間をいただく場合がございます。
  • 土日・祝日・年末年始は、回答が遅れる場合がございますがあらかじめご了承ください。
  • お問い合わせに対する返信は、ご登録いただいたメールアドレスに送付いたします。
  • お問い合わせの内容によりましては、電話でご連絡を差し上げる場合がございます。
店舗名・屋号
お名前必須
メールアドレス必須
電話番号
お問い合わせ項目必須
お問い合わせ内容

個人情報の保護について

インターネットを通じて当ウェブサイトの「お問い合わせ」をご利用いただいた際に、必要な情報の元となるお客様の個人情報の取扱いを行いますが、お客様の個人情報を、お客様の同意なしに第三者に開示することはありません。
※個人情報の取り扱いに関しては「プライバシーポリシー」をご確認ください。

ご注意

※お問い合わせの受付完了後、自動返信にて「お問い合わせを受付いたしました」というメールが送信されます。このメールが届いていない場合は、カスタマーサポートからの連絡が届きませんのでご注意ください。

24時間以内に自動返信メールが届かない場合
  • 迷惑メールとして振り分けられたり、入力したメールアドレスに誤りがございますと、メールが正しく受信されない場合があります。
  • ご使用のメーラーまたはWEBメールの設定をご確認ください。「@empatia.jp」のアドレスを受信できる設定になっているかご確認をお願いいたします。
お電話でのお問合せ
03-3946-240503-3946-240503-3946-2405
平日 10:00~12:00 / 13:00~17:00
(土日・祝日・年末年始、当社休業日を除く)